中国式现代化的新征途上,每一个人都是主角,每一份支付都弥足珍贵,每一束光辉都熠熠生辉。
——习近平主席二〇二五年新年贺词
接近新年,新华每日电讯记者“兵分三路”,走进外卖骑手、房产生意人和日结工集体,体会他们的悲欢离合,感触城市中了解又生疏的俗人微光。
骑手刘建检查餐品情况。新华每日电讯记者郭宇靖摄
外卖骑手:日子不止“已送达”
本年的北京,是个暖冬。但这几天,冬风寒冷。
记者戴了两顶毛帽,套上久别的毛裤,仍挡不住见缝就钻的寒。却是骑手刘建“轻装上阵”,骑摩托车,不穿羽绒服,蹬运动鞋,也不是棉靴。
“您不冷吗,这是‘艺高人胆大’啊?”
刘建答复爽性:“习气了!穿太多,简略跑不开。”
关于“拜师体会”,记者起先并不焦虑,但跑起来才发现,“上强度”就在一会儿——刚跨上车,刘建已在路口等红灯。
午顶峰,骑手最忙。两个多小时,会送彻底天半数以上的单,也影响着一天的“收成”。刘建一经上线,订单“一来一串”。
本来,渠道会集纳多个取餐和配送方位,梳理出一条持续向前的道路。其间,骑手不是取一单、送一单,循环往复。而是多单相互交织,乃至一同进行。
路上的事,也绝非看导航就能处理。哪些小区不让骑手进;哪些老楼需求爬;从公寓下楼时,坐货梯快仍是客梯快……这些普通人不太关怀的事,都被骑手塞进了“经历包”。
用刘建的话说:“我对北京望京,比我对河南老家都熟。”
作为美团外卖骑长,他心里不光要装着道路,念着顾客,还要同步办理80多人的骑手团队。上年纪的组员,要提示及时上线。一位女组员车坏了,刘建提示她:“你先扫个小黄车,把手上几单送完后再去修车。”一路上,刘建的电话进出不断。
虽然记者尽力跟上他的脚步,但仍难坚持同步。午顶峰时段,公寓楼电梯太挤,多个人就要超载,下一趟或许满员。跟跑十几单后,为了不耽搁刘建的送餐时效,咱们暂时离别。
看着飞驰的他,记者“不服输”,决议独立送几单。
经过前期的证件注册和线上训练,记者作为众包骑手上线,紧张感瞬间拉满——“单飞”的感觉彻底不同。
榜首单,送奶茶。历来广营西路,到邻近居民楼。取餐,发现外卖“长一个样”,重复比对,不能拿错。路上,再急不能违反交规。时刻分秒消逝,红灯时刻显得格外长。
来到小区门口,保安让进院,赶忙骑车往巷里钻。导航显现到了,可现场没有门。一边绕着楼跑,一边拨通用户的电话:“您好,我到健身器械邻近了,这么走对吗?”“对,但你进不了楼,我下去接。”榜首单,4.1公里,收入5.6元。
来不及多想,第二单弹窗,直奔干拌麻辣烫店。对记者来说,这儿的写字楼,每一栋都形如迷宫。取完餐,换一部电梯下楼,出来是不同的街景,找外卖电瓶车又折腾一阵。
两单事务,送出了好事多磨。累计入账10.6元后,记者鼓起勇气接个“大单”,配送收入高达13.5元。或许是振奋冲昏了脑筋,跑到了指定方位,才发现要送的外卖还落在车里。
骑手刘建等候出餐。新华每日电讯记者郭宇靖摄
下午3点半,记者再次见到刘建,他不只吃完了饭,干完了活儿,还帮着修车搭档多送了几单。而记者饥不择食,难堪反常,真是无颜见“师父”——送外卖,听着简略干着难。
本想在骑手驿站时,能与刘建多聊一会。为了不耽搁他作业,记者在晚间拨通李树平的电话,从妻子的视角,复原她的老公。
本来,这个独立自主的“外卖侠”,仍是个“90后”。刘建和李树平来自同一个县城。两人成婚早,当家也早。为了多一点收入,早年,刘建在上海修电梯,李树平带着孩子在北京打工。
长时刻异地分家,受尽想念之苦,但偌大的北京,小两口人生地不熟。刘建来京后,李树平引荐他当骑手。想得很简略,这作业安稳,只需肯吃苦,就能赚钱。
7年多的奔走,磨炼着心智,也积储着对这座城市的爱情。刘建在路上会遇到各种突发情况,白叟跌倒,他去扶;雨后树倒了,他帮着打12345。李树往常戏弄说:“你也让人家联络联络渠道,表彰表彰你呀。”对此,刘建总是一笑了之。
但2024年3月底的一天,刘建回家告知李树平,“我上报纸了”。一场事故中,他决然救出一个人,被大众拍下来发到网上。媒体联络渠道,期望刘建能承受采访。看完报导,李树平哭了,“干这么风险的事,怎样当天不跟我说?”
现在,小两口的日子跳过越好,刘建用打拼的积储买了一辆20万的车,住所也从合租变成整租,这让李树平感觉到“稳稳的美好”。
更让她欣喜的是,政府、渠道、社会不断改进骑手的送餐环境。在政府指导下,美团和很多物业、社区协作落地“友爱社区”,还投入数千万元供给骑手“暖心餐”。工会、企业……不断有爱心安排参加,关怀骑手穿得暖不暖、吃饭方不便利,累的时分有没有当地歇脚。这让她感到,老公被很多人照顾着。
2025年,刘建最大的希望,是捉住渠道供给的时机,拿下大专文凭,圆一个大学梦。但对他来说,孩子,仍是最大亏欠。短少陪同的孩子有时会背叛,学习成绩时有崎岖,这让夫妻二人放心不下。
脱离家的人,总爱报喜不报忧,2024年,李树平做完一场大手术,刘建心一狠,把孩子带进了病房,看见输着氧、插着管的母亲,孩子哇的一声哭了出来。“你看看!爸爸妈妈简略吗?”那之后,孩子好像一夜长大。
再过几天,新年就要到了。记者又拨通刘建的电话,他正忙着给组员排班。“新年也要有人送,不能都回家。要是组员回得比较多,我还得多留一留。”
对记者来说,时刻短的外卖之旅,足以回味很长时刻。但对刘建来说,不过是寻常的一天。这些在路上奔走的人,值得咱们更多敬重。他们是外卖的骑手,也是各自日子的骑手,尽力掌稳未来的方向。
房产生意人朱亚军正在检查收拾房源。新华每日电讯记者吉宁摄
房产生意人:为“家”去打拼
还没走到店门口,屋内吵嚷的晨会声现已“破门而出”。
“满打满算还有两周就放假了,咱们留意及时回应业主和客户的信息,咱们加油!”房产生意人和店长围站一圈,为一天的作业提示鼓劲。
着正装制服,身姿笔挺,36岁的朱亚军一大早看上去“元气满满”。她是北京链家石景山新金顶街店的销冠,上一年一年就协助客户签约了30余套房。今日,记者要拜她为师,做一天房产生意人。
翻开电脑调看信息、打印装订房源单、带上测距仪……眨眼时刻,朱亚军现已骑上小电驴,要赶去带客户看房源。记者也骑电动车紧跟而上。
2024年10月以来,跟着商场回暖,门店客户带看量、成交量都翻了一番,房子的成交周期也从2个多月缩短到1个月左右。朱亚军的带看量也显着增多,今日共有4组客户看房。
“这个客户榜首次看,之前现已沟经过,想要性价比高、交通便当的。”在小区门口,她一边跺脚哈气,一边给记者同步今日的带看信息,一同还微信联络客户和房主。
这是一处建于20世纪80年代的老小区,房子在4层。“王姐,按您的需求,我今日预备了很多房源,咱们渐渐看。”带客户上楼的空地,朱亚军现已把房源的材料递了曩昔。
“装饰有点旧了,我没时刻盯装饰,想找刷刷大白就能住的那种房子。”客户一进屋就有些定见。
“是旧了点,但这是南北通透的小两居,明厨明卫,楼前后没有遮挡视界不错,最重要的是交通便利,出门便是地铁站和公交站。”朱亚军几句话点出房子长处。
“嗯,能够再考虑一下。”客户思忖着。
“不急着决议,咱们去下一户看看。”
穿过集市,翻过小山坡,小电驴络绎在各小区间。石景山形式口区域的住所大多制作于20世纪八九十年代,楼道窄、电梯少,高楼层大多靠两条腿。
“门口公交车直通地铁一号线。”“这个小区上一年刚完结旧改,水管全都换成了PVC管。”……正午11点,朱亚军带着客户一口气看了7个小区的10套房子。比较记者双腿灌铅、气喘吁吁,她仍然神采飞扬,爬楼的一同还不断流利地向客户介绍着信息。
“您看这套房子感觉怎样样?”转了一上午,记者有点没耐性,不由得问了一句。
“户型还能够,可入户门怎样对着卫生间了?这不可!”客户的回复,让记者登时语塞。
“您看周围这个不是承重墙,把门改个方向就行了,没有多大工程量。”朱亚军把话茬接了曩昔,“没有一个房子一无是处,每个人需求不同,最重要的是找到合适自己的。”
房产生意人朱亚军正在带客户看房。新华每日电讯记者郭宇靖摄
接近正午,刚把榜首个客户送上车,朱亚军的电话铃声就响了。“来不及回店里吃饭了,接下来还有三组呢,咱们买点吃的将就一下吧。”骑上小电驴,朱亚军和记者又出发了。
虽然提早做了不少“功课”,但与客户沟通时记者仍是经常“发蒙”。做好中介的“诀窍”是什么?在路上,记者不由问道。
“了解客户是榜首位。”朱亚军说,有人买房为了落户上学,有人为了爸爸妈妈养老,还有没看房就要求15天内有必要成交过户的,等等。
“其次便是专业加耐性,及时仔细答复不同客户的各种问题。”咨询公积金方针、借款方针、限购方针,问询房子情况……下午带看的过程中,她的手机铃声不时响起,信息不断。
“习气就好了,简略的作业重复做,重复的作业坚持做。”朱亚军说,自己的手由于前几天边煮饭边回音讯,不小心烫出一道疤。“客户的信赖便是职责,你就得聊。”
回到门店,现已到了下午6点钟,天已黑透。与浑身疲乏的记者比较,朱亚军仍旧“战斗力拉满”,一边收拾房源信息,一边和店里搭档沟通:“今日总共带看了将近20套,4组客户买房的志愿都很激烈。”
这时一位客户打电话来,她的脸色瞬间杂乱。
“他说要怎样怎样样,才干签约,条件太苛刻了,很难跟业主谈……”她一脸抑郁和无法。这是房地产中介作业的一个特色——和五花八门的人打交道。
每天最少2万步,从早到晚马不断蹄,还要一向坚持笑脸,这么拼为什么?
“我是山东人,家里只需我一个孩子,爸爸妈妈70多岁了,比及老两口岁数再大一点走不动了,肯定是要奔着我来的。”朱亚军说,“所以我很尽力地攒钱,期望能尽早在北京给他们买一套养老的房子,离我近一些。”
又一个电话打了进来,这回她的脸上显露绚烂笑脸。
“儿子你再稍等一小会儿,妈妈弄个材料就回去啦。”中介的作业时刻与一般作业相反,越到节假日越忙。平常孩子上学,周末自己上班,很难有亲子韶光。
“我现在逼迫自己,就算再忙,每周也要挤出一整天的时刻陪同孩子,不能在他的生长过程中留下惋惜。”朱亚军说。
“店里这么多中介,为什么你会成为销冠?”记者问道。
“真诚地支付。”她深思好久说。
面临着急买房的客户,她四处奔走、加急办妥手续,客户激动地送来鲜花贺卡;持续联络两年的客户,终究把卖房订单给了她,把她称作“最信赖的人”;有客户“误解”把她拉黑,后来经过400电话找到她,终究成功签约……提到作业中的各种不易,她眼里好像泪光闪耀,但脸上满是欣喜。
晚上9点多,快要闭店时,早上榜首个客户又打来电话,开端圈定了3套房子,还指定她明日持续带看。
“客户很有诚心,我下周或许就能做成2025年榜首单啦!”她快乐地说。
好征兆总是留给尽力的人。
在北京,稀有万名朱亚军这样的房产生意人。或许某个清晨,在你匆忙赶去上班的路上,会与之擦肩而过。他们身着整齐的作业装,手中紧握材料,在小区楼宇中络绎,为人们完结“家”的愿望奔走着……
深夜,零工张羽飞正在码货。新华每日电讯记者陈旭摄
日结工:离别“马路蹲”
零工圈里流传着一句话:“有钱不去北上广,遭难必闯马驹桥。”
坐落北京东南六环的马驹桥,曾自发构成北方最大的街头劳务商场。但记者天黑抵达时,街上的人却不多。马路商场去哪了?
“现在早不在路旁边‘蹲活儿’了,在那边!”顺着超市老板娘手指的方向,不远处,一片矮房灯火阑珊。
这儿已建成马驹桥零工商场,推开大门,服务大厅宽阔亮堂,空调吹得人暖烘烘。几十名工友正等着“上夜班”。
商场负责人葛旭松介绍,上一年7月商场投用至今,累计招待零工77062人次,促成上岗50576人次,累计发放酬劳858万余元。不少工友现已把商场当成“新家”。
不一会,作业“找上门来”。“超市食物分拣工,一晚上220块。走不走?”“走!”张羽飞榜首个应话。本年32岁的他,脸上嵌着皱纹,泛着难消的红晕。常干体力活的人,大都是这样。
“一同去啊,这活儿干着轻松,都是小伙子,走吧!”与其站着看,不如上手干。记者和张羽飞等9名工友,很快在商场劳务中介办公室进行了“岗前训练”。
“快到新年,工钱都涨了。”“这活儿不难,也不是搬电器,用心干就成。”“计划新年留下来的,再补助2100元。”中介大姐说。
搬过货、干过保安、搭过舞台、抄过电表……张羽飞掏出手机,20多个“马驹桥找活群”悉数置顶。由于干活卖力,常有老板找他,他也因而成了马驹桥的“名人”。
晚9点,记者来到东六环外一处大型物流库房,数千平方米的空间里,牛奶、蔬菜、生果、面包、熟食、零食等各自堆成小山。这处物流集散地24小时连轴转,进京货品先运至此,分拣后再发往各地。
摆在记者眼前的作业,便是用“地龙”转移“小山”。
“地龙”是一种手动液压叉车,由于手柄向上昂着头而得名。拖拽“地龙”,看似简略,实难掌握。稍不留神,就会违背方向,还或许伤到脚。
一次将近千斤的货品移动数百米的间隔,还要上下斜坡。干起活儿来,咱们都默不作声。不常干体力活的记者,此刻已有些费劲。
这时,新活儿又来了,折叠塑料筐。“你用脚踩着一边,双手向上发力,筐折得快还省力。”张羽飞说。记者一看,进展已大幅落后。
深夜,零工张羽飞正在码货。新华每日电讯记者陈旭摄
两个半小时后,除记者外,每名工人都运完50多堆货品,均匀3分钟完结一堆货品转运,还摆好了几百个新的地台和塑料筐。
深夜零时,歇息时刻到了。1小时还算宽余,咱们走出厂区,前往马驹桥商业街“弥补能量”。一碗热面条,是张羽飞对自己的犒赏。
“天天盼新年,新年到了,就能回家了。”张羽飞说。他是河北张家口人,中专结业后进了老钢厂,怎么办效益欠好企业减员,下岗后成了“北漂”,没想到在马驹桥摸爬滚打,一干便是5年。
他从前睡过桥洞、拿凉水就馒头当饭,曾经在商业街口“蹲活儿”,碰上过“黑中介”欠薪跑路,才智过“不合法劳务”。
马驹桥也曾被人贴上“脏乱差”的标签。这与记者印象中的马驹桥相同:前几次来,商业街十字路口旁的空地上,集合着上千名找活的人,一辆面包车驶来,工头摇下车窗大声呼喊,人们蜂拥而至乱作一团……
改变发生在上一年5月。北京市人社局等部分印发《北京市零工商场规范化建造实施方案》。马驹桥镇北门口村一处停车场敏捷改建成政府主导、商场化运营的零工商场。商场内,服务大厅、岗位对接区、技能训练区、歇息区一应俱全。更重要的是,日结工也有了“娘家人”。
张羽飞说,上一年10月,来自山西大同的老刘在岗位上不小心摔断双脚,躺在床上起不来,厚道本分的他,自己要“认栽”。没想到,舍友把这件事告知商场后,作业人员赶忙将老刘送医,还帮他维权,得到4万元补偿。听说了老刘的事,越来越多人来到商场找活儿。
歇息的时刻很快曩昔。清晨1点,最繁忙的时段到了。库房内昂扬的电子音乐循环播映,给人提神鼓劲。咱们开端进行第三项作业,将地台上的货品码齐。
每个地台是一个大订单,置物筐越垒越高。即使做足了心理预备,但张羽飞口中“轻松”的作业强度仍在记者意料之外。“你永久意料不到下一个要堆放的置物筐有多重。”趁着一点空当儿,记者赶忙蹲下、抻腰、捶背,让自己放松一些。
一晃儿已清晨3点,镜子里的记者,眼里满是血丝,即使戴着手套,手指也磨得胀痛发红,衣服早已被汗渗透,困意、饿意、倦意一同袭来,恨不能捏自己一把打起精神。真的无法幻想,身边的“工友”,又是怎么挨过一个又一个夜晚。
清晨5点,一批批货品装车出仓,一路奔向西单、奥林匹克公园、中关村、朝阳门等城市中心区。而此刻的记者,已两眼发蒙,看不清车身上的字。
“这活儿也太苦了。”记者不由向张羽飞诉苦。
“只需肯吃苦,一定有报答。你看我干了一年日结,也攒下了3万多元。”张羽飞说,他要趁爸爸妈妈健康、自己还没成家,多攒点钱。要好好规划规划,最好学个技能,找份安稳作业。
早晨7点,晨光扎眼,晨寒醒人。复苏的都市,市民刚刚出门,敞开一天的作业。库房里,又一拨工人参加,新一轮分拣作业无缝联接。
上午10时,下班打卡,拿到工钱,记者与张羽飞走出大门,好像重回实际国际。回头看一眼奋斗了一晚的库房,门口挂着一个夺目的牌子:菜篮子工程供配中心。
“下一次买菜时,不要忘了这些托起菜篮子的人。”这样的思绪涌上记者心头。
“回去好好睡一觉!”张羽飞对记者说,这一晚上要比白日多挣50元。“明日商场安排招聘会,我想再去转转。年青,就要大步向前。”(记者郭宇靖 张骁 吉宁 陈旭)
来历:新华每日电讯